Замовити дзвінок
Комплексне обслуговування
ІТ-обладнання та програмного забезпечення для вашого бізнесу
Послуги ІТ-аутсорсингу для вашого офісу чи магазину
Безперервне функціонування ІТ-обладнання та ПЗ
Доступність сервісів 24x7
Якісна ІТ-підтримка
Суттєве зменшення витрат
Безперервне функціонування ІТ-обладнання та ПЗ
Доступність сервісів 24x7
Якісна ІТ-підтримка
Суттєве зменшення витрат
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
Отримайте чек-лист для оцінки здоров'я вашої ІТ-інфраструктури
Що отримає ваш бізнес від використання послуги ІТ-аутсорсингу?
Власний системний адміністратор потребує виплат мінімум
30 000 грн на місяць (з урахуванням податків). При партнерстві з SI BIS вартість підтримки одного робочого місця користувача коштує від 150 грн.
Ви отримуєте компетенцію не одного штатного фахівця, а команду фахівців, що працюють в службі підтримки SI BIS, а також за необхідністю - компетенцію усього технічного департаменту компанії
Ваш бізнес не ризикує зупинкою через ІТ під час відпустки або перебування на лікарняному вашого системного адміністратора
SI BIS може надавати вашому бізнесу послуги ІТ-підтримки 24 години на добу, 7 днів на тиждень, 365 днів на рік
ЕКОНОМІЮ ВИТРАТ
ПРОФЕСІЙНУ КОМАНДУ
НЕЗАЛЕЖНІСТЬ ВІД СПІВРОБІТНИКІВ
БЕЗПЕРЕРВНІСТЬ БІЗНЕСУ
Компанія SI BIS пропонує дистанційне обслуговування ІТ-обладнання на робочіх місцях ваших співробітників, їх корпоративних додатків, а також мережевої та серверної інфраструктури вашого бізнесу
Від 150 грн за робоче місце!
Бізнес-центри, офіси, коворкінги
ТРЦ, мережі магазинів, мережі АЗС
Логістичні центри, точки видачі
Територіально-розподілені офіси
Послуга ІТ-аутсорсингу доцільна якщо ваш бізнес це...
Що входить у сервіс обслуговування
ІТ-обладнання та ПЗ від SI BIS?
ІТ-обладнання та ПЗ від SI BIS?
Підтримка та супровід робочих станцій
Забезпечення роботи локальної мережі
Підключення і забезпечення працездатності друкувальних пристроїв
Забезпечення працездатності електронної пошти
Встановлення, налаштування та подальше обслуговування стандартних та мобільних ПК, моніторів, периферійних пристроїв, базового ПЗ, антивірусів, додаткового ПЗ
Підтримка проксі-сервера, що забезпечує доступ із комп'ютерів локальної мережі до Інтернету, розмежування доступу, кешування і стискання даних
Організація робіт зі встановлення, налаштування і подальшу підтримку локальних і мережевих принтерів, багатофункціональних друкувальних пристроїв, принтерів для друку стикерів
Організація нових підключень: роботи з підтримки та розвитку існуючої локальної мережі на об'єктах компанії
Підтримка програмного комплексу для забезпечення роботи вузлів поштової системи, поштових серверів і допоміжних сервісів
Забезпечення доступності корпоративного інтернету
Повний безкоштовний аудит ваших ІТ-систем при укладанні річного контракту!
Розрахунок вартості обслуговування ІТ-обладнання та програмного забезпечення
Заявка приймається за допомогою телефону, e-mail або безпосередньо на порталі користувача
Реєстрація інженером 1-ї лінії підтримки заявки від вашого співробітника
Класифікація заявки та надання первинної консультації та ІТ-підтримки
Інженер 1-ї лінії підтримки самостійно вирішує інцидент та закриває його або передає його на 2-у лінію підтримки
Передача заявки на 2-у лінію підтримки у випадку складної задачі
Інженер 2-ї лінії підтримки діагностує проблему (віддалено або при необхідноcті з виїздом на об'єкт) та усуває інцидент
Закриття заявки. Оперативний контроль
Успішне закриття інциденту. Аналіз та звітність
Як працює дистанційне обслуговування ІТ-обладнання?
1
2
3
4
Переваги дистанційного обслуговування ІТ-обладнання та ПЗ від SI BIS
Єдиний центр відповідальності за надання послуг ІТ-аутсорсингу. Щомісячні звіті про виконані роботи
Використання Service Desk (точки входу: клієнтський портал, email, телефони)
Узгоджений договір обслуговування зі штрафами за неякісне надання послуг
Багаторічний досвід з управління клієнтським обладнанням та ПЗ
Отримай консультацію з питань корпоративного обслуговування ІТ-обладнання!
Фахівці SI BIS нададуть вичерпну інформацію та розрахують проєкт впровадження
Залиште ваші контакти і протягом 12 годин з вами зв'яжеться фахівець з ІТ-аутсорсингу компанії SI BIS.
Розширені послуги ІТ-аутсорсингу
Бухгалтерський та податковий облік
Забезпечення бухгалтерського обліку на підставі даних логістичного обліку, формування бухгалтерської та податкової звітності, бухгалтерський облік основних засобів, ведення бухгалтерських взаєморозрахунків із контрагентами тощо
Ведення торговельної діяльності через Інтернет - фінансові та торговельні операції, здійснювані за допомогою комп'ютерних мереж, і бізнес-процеси, пов'язані з проведенням таких операцій
Підтримка систем продажів через Інтернет
Забезпечення безперебійної роботи віддалених офісів/магазинів, підтримку і розвиток мережевої інфраструктури торгових майданчиків (магазинів). Роботи включають конфігурацію мережевого обладнання
Підтримка мережевої інфраструктури
Резервне копіювання та відновлення
Налаштування та підтримка автоматичних процедур створення працездатних резервних копій ІС, згідно з узгодженими регламентами які зазначені у технічній документації до ІС, та відновлення ІС з цих резервних копій в разі необхідності у гарантований час
Підтверджена довіра від провідних компаній
